Zahlung und Versand:

Wir versenden regulär mit GLS. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Lieferung.

Sollten Sie einen besonderen Versandwunsch haben, setzen Sie sich bitte vor Abschicken der Bestellung mit uns in Verbindung.

Tel.: +49 89 72481940 (13:00 bis 23:00 Uhr)

E-Mail: hedi.gruen@gmx.de

Versandkosten innerhalb Deutschlands:

• Wir berechnen € 7,00 Pauschal pro Bestellung
• Bei der Option „Nachnahme“ fallen zusätzlich € 5,00 Nachnahmegebühr an, DHL verlangt ausserdem € 2,00 Einzahlungsgebühr (ausserhalb unserer Rechungsstellung) das der Zusteller vor Ort zusätzlich zum Nachnahmebetrag erhebt

Versand ins Ausland, nur EU:

Es wird anhand der Bestellung der tatsächliche Aufwand ermittelt, per Email mitgeteilt und das explizite, schriftliche Einverständnis des Kunden abgewartet. Sodann erhalten Sie die Zahlungsinformationen, Sie können dann entweder per Vorkasse/Überweisung bezahlen oder Sie erhalten von uns eine Zahlungsanforderung per PayPal.

Zahlungsmöglichkeiten für innerdeutschen Versand:

• Vorkasse / Vorabüberweisung: Zahlungsinformationen erhalten Sie mit unserer Auftragsbestätigung per Email
• Zahlung per PayPal (mit Käuferschutz)
• Nachnahme (DHL, s. Zusatzkosten)

Lieferung:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben wird, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 bis spätestens 7 Werktagen ab Mitteilung der Vertragsannahme bzw. Mitteilung der Versendung der Ware durch uns. Soweit Sie sich für die Zahlart Vorkasse entschieden haben, beginnt die Frist einen Tag nach Tätigung der Überweisung (Erteilung der Zahlungsanweisung an die Bank).

Ist die Ware oder ein Teil davon nicht vorrätig, bemüht sich mon-tee um schnellstmögliche Lieferung. Im Normalfall erfolgt dies innerhalb der 7-Tage-Frist. Sollte diese in Einzelfällen nicht eingehalten werden können, erhalten Sie von uns die fehlende Ware als Nachlieferung, die zusätzlichen Versandkosten gehen zu Lasten der mon-tee.